Regulamin


Regulamin sklepu internetowego

1. Zamówienia są przyjmowane poprzez strony http://www.sklep.chopin.pl/ należące do
Towarzystwa im. Fryderyka Chopina z siedzibą w Warszawie,
ul. Tamka 43, 00-355. Tel./Fax: 022 827 95 89

2. Po złożeniu zamówienia klient zawsze dostaje automatyczną odpowiedź na adres e-mail podany w zamówieniu
    wygenerowaną przez system z prośbą o potwierdzenie złożonego zamówienia .

Potwierdzenie polega na kliknięciu w link znajdujący się w otrzymanym mailu. (dokładny opis potwierdzenia znajduje się w 
mailu jaki państwo otrzymujecie). Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji w momencie wysłania przez klienta 
potwierdzenia.

3. Czas realizacji zamówienia: czas, który upływa od złożenia zamówienia do chwili wysłania zamówionych towarów ze sklepu,
    przy czym uwzględniane są tu tylko dni robocze. Standardowy czas realizacji to 4-10dni.

4. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem dostępności towaru na magazynie - w przypadku jego braku,
    klient zostanie o tym poinformowany i będzie mógł skorzystać z czterech poniższych możliwości:

a) częściowej realizacji zamówienia (towarów, które są w magazynie);
b) wybrania pozycji zastępczych;
c) anulowania zamówienia

5. Formy płatności:
Istnieje możliwość zapłaty za zamówione towary w następujący sposób:

- przelewem z dowolnego banku
-za pośrednictwem strony Przelewy24.pl
6. Formy realizacji wysyłki zamówień:
a) pocztą polską
( pobieramy zryczałtowaną opłatę za wysyłkę w wysokości 10 zł za paczkę nadaną Pocztą Polską.)

7. Reklamacje - jeśli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim ukryte wady, w ciągu 14 dni powinien odesłać go przesyłką
    pocztową do siedziby Towarzystwa im. Fryderyka Chopina wraz z opisem wady. Reklamacja zostanie rozpatrzona w
    przeciągu dwóch dni od otrzymania przesyłki. Towar uszkodzony, zostanie wymieniony na pełnowartościowy. Jeśli będzie to
    niemożliwe, na przykład ze względu na brak w magazynie, klientowi zostanie zaproponowana pozycja zastępcza, bądź też
    zwrócona równowartość produktu. Zgodnie z ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz
    odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" w ciągu 10 dni od odebrania przesyłki, klient może
    zrezygnować z towaru zakupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny. Jednakże jest to tylko możliwe w przypadku,
    gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został zniszczony, a także zwrócony w oryginalnym nienaruszonym
    opakowaniu.

8. Ochrona danych osobowych - wszystkie dane osobowe przekazywane przez Państwa są przetwarzane przez Towarzystwo im. Fryderyka Chopina z siedzibą w Warszawie, Pl. Piłsudskiego 9 w następujących celach:

a) realizacji zamówień
b) po wyrażeniu przez klienta zgody, w celu informowania o nowościach, promocjach itp.

Dane osobowe nie są udostępniane innym podmiotom lub osobom trzecim.

Towarzystwo im.
FRYDERYKA CHOPINA

ul. Tamka 43
00-355 Warszawa


Strona główna  |  Promocje  |  Nowości  |  Bestseller  |  O firmie  |  Regulamin  |  Aktualny stan koszyka  |  Pomoc

Copyright © 2008r. by TIFC | Powered by: Rotos

Oprogramowanie Sote.pl